to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Arcfit Ayakkabısının Yırtılması Ve Garanti Reddi
19.04.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Skechers mağazasından Skechers Arcfit model bir ayakkabı satın aldım. Sağ ayakkabının dış ön kısmındaki filesinde, ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 4,5 ay gibi kısa bir sürede yırtılma meydana geldi.
Bu nedenle 11.10.2026 tarihinde ayakkabıyı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Ancak bugün tarafıma, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı ve olumsuz sonuçlandığı yönünde bir dönüş yapıldı. Kısa sürede bu şekilde yırtılan bir ürünün kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakılmasını kabul etmiyorum.
Ayakkabının garanti kapsamında yeniden değerlendirilmesini, mümkünse ayıplı ürünün değiştirilmesini ya da iade alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
