Skechers Ayakkabısının İç Topuğunda Yırtılma, İade Talebi

30.01.2026 tarihinde Skechers markasının İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabının iç tarafında, topuk kısmında yırtılmalar oluştu.

26.07.2026 tarihinde ayakkabıyı yaşadığım sorunla birlikte mağazaya götürdüm. İnceleme sonrasında tarafıma bunun üretim kaynaklı bir hata olmadığı söylendi ve ne para iadesi ne de değişim talebim kabul edilmedi.

Kısa sayılabilecek bir sürede topuk iç kısmında bu şekilde yırtılma yaşanmasını normal bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, ayakkabı için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.