Skechers 1.5 Ayda Erimiş Ayakkabı Sorunu

Balıkesir 10 Burada AVM Boyner mağazasından satın almış olduğum Skechers Skech-Air model ayakkabılarımın yaklaşık 1.5 ay gibi kısa bir süre geçtikten sonra alt taban kısmında erime meydana geldiğini ve bu erimeye bağlı olarak delinme olduğunu fark ettim. Ürün garantili olduğu için satın almış olduğum mağazaya ürün incelemesi talebinde bulundum. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettikten yaklaşık 25 gün sonra incelemenin tamamlandığını belirten SMS aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Ürünün tabanındaki erime ve delinmenin ürün kaynaklı değil kullanıcı kaynaklı olduğunu belirten belge ile ürünün geri iadesi yapıldı. Daha sonra yapmış olduğum araştırmalar sonucunda aynı problemle karşılaşan başka kişilerin de olduğunu gördüm. Aynı tarihte aynı markanın farklı bir modelini satın aldım ve o modeli halen sorunsuz olarak kullanmaktayım. Ürünü incelemeye verdiğim tarihte Skechers markasının başka bir Skech-Air modelini farklı bir mağazadan satın aldım ve yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullanmaktayım. Diğer sorunlu ürünümün sorunsuz başka bir modeli ile değişimini talep ediyorum.