Ana Sayfa
Skechers
Sipariş İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:34458273

Sipariş İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aslihan

Skechers

05 Aralık 2025 17:23

294

04.12.2025 tarihinde www.skechers.com.tr üzerinden 3088670 numaralı Skechers D’Lites siparişi verdim. Aradan sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde kargonun tarafıma teslim edilmesini beklemem gerektiği, ancak ondan sonra iade süreci başlatabileceğim söylendi.

Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. WhatsApp hattı üzerinden de hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Henüz kargoya bile verilmemiş veya teslim aşamasında olmaması gereken bir siparişi bu kadar kısa sürede iptal ettirmekte zorlanmak ve üstelik doğru düzgün muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Siparişimin, kargo bana ulaşmadan derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Skechers

05 Aralık 2025 17:48 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers 10 Gün Önce Gönderdiği Kargonun Teslimatı Yapılmadı.

İlhan

Skechers

13 Kasım 2023 09:40

1.037

Skechers Satın Alma Sonrası Müşteri Hizmetlerine Yeterli Önemi Vermiyor. İletişim/ulaşım çok güç hatta imkansız. WhatsApp hatları canlı müşteri desteği yok, sorununuzu anlatamıyorsunuz. E-posta atıyorsunuz sürekli otomatik yanıt geliyor ama bir dönüş yok. 03.11.2023 tarihinde 1630932 numaralı sipari...

Skechers 10 Gün Önce Gönderdiği Kargonun Teslimatı Yapılmadı.

Skechers İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Didem

Skechers

18 Kasım 2025 13:31

190

Skechers uygulaması üzerinden 6.899 TL’ye satın aldığım Skechers D’lites Fresh Start 11931 WNVR model ayakkabının numarası küçük geldiği için 17/12/2025 tarihinde online uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Hepsijet Kargo tarafından adresimden teslim alınacağı söylendi ve bana bir kod verildi....

skechers-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-ve-magduriyet-1.jpg

İlayda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Ne Kargoda Ne İadede: Mağdur Edildim

İlayda

Skechers

24 Eylül 2025 11:50

567

"Teşekkürler"

siparisim-ne-kargoda-ne-iadede-magdur-edildim-2.jpg

siparisim-ne-kargoda-ne-iadede-magdur-edildim-1.jpg

Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama Sorunu

Erkant

Skechers

04 Mart 2025 21:53

534

Skechers.com’dan 2512052 sipariş numarası ile aldığım ürünüm 26.02.2025 tarihinde Kargoist isimli kargo firmasına SKE2512052 takip kodu ile teslim edildi. 27.02 tarihinde dağıtıma çıkmadı, 28.02’de dağıtıma çıktı ancak teslim edilmedi, 01.03 ve 03.03 tarihlerinde de dağıtıma çıkmadı. 04.03 tarihi it...

Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama Sorunu

Skechers Değişim Yapılmadı Ücret İadesi Yapıldı!

Ferhat

Skechers

12 Temmuz 2023 16:42

1.050

Skechers online üzerinden 17.04.2023 tarihinde d-lites model ürün satın aldım. Sipariş Numaram 1236478 'dir. 2 gün giyilmesi sonucu modelde açılma olduğu için incelemeye gönderdim. İncelemeye gönderdiğim tarih : 29.05.2023. Firmaya ulaştığı tarih : 30.05.2023. Ürün takip edebilmek adına zaman zaman ...