Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Ayakkabı Kullanılmış Çıktı Değişim Yapılmıyor

01 Eylül 17:36
453

16.08.2023 tarihinde Konya Kent Plaza Skechers mağazasından GO Walk Flex model ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç giymememize rağmen, kutusunu açtığımızda ayakkabının yıpranmış ve kullanılmış olduğunu fark ettik. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdik ve değişim talep ettik. Ancak mağaza yetkilileri, ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler ve ayakkabıyı incelemeye göndereceklerini belirttiler. Şu anda inceleme sürecinin sonucunu beklememiz gerektiği söylendi.

Ayakkabının faturası ve kutusu elimizde mevcut, toplamda 2.924,31 TL ödeme yaptık. Satın aldığımız ürünün sıfır ve kullanılmamış olması gerekirken, kullanılmış bir ayakkabının tarafımıza satılması kabul edilemez. Ürün değişiminin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

01 Eylül 17:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Esra
02 Eylül 16:07

Peki sonuç ne? Bizim mağduriyetimizin telafi edilmesini arz ediyorum. Devamlı alışveriş yaptığımız markanın bu şekilde ürün satması şaşırtıcı lütfen gereğini yapın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebrul sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kullanılmamış Ayakkabıda Değişim Talebim Reddedildi

25 Ekim 18:59
239
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Abdulkadir
11 Mart 16:54
1.442

Kısa Sürede Yıpranan Sandalet İçin İade Ve Açıklama Yapılmadı

Ayperi
31 Ağustos 18:46
211
Kısa Sürede Yıpranan Sandalet İçin İade Ve Açıklama Yapılmadı
Kısa Sürede Yıpranan Sandalet İçin İade Ve Açıklama Yapılmadı
Kısa Sürede Yıpranan Sandalet İçin İade Ve Açıklama Yapılmadı

Az Kullanımla Yırtılan Ayakkabıya Ret Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

23 Ekim 10:47
507
az-kullanimla-yirtilan-ayakkabiya-ret-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.pdf

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Reddi Yaşadım

16 Ağustos 17:42
855
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Reddi Yaşadım
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Reddi Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri