Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Reddi Yaşadım

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Reddi Yaşadım
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Reddi Yaşadım
16 Ağustos 17:42
855

2024 Nisan ayında Skechers Konya Kent Plaza Mağazasından GO Run 7.0 model ayakkabı satın aldım. Sadece yürüyüş için kullandığım bu ayakkabının yan ve üst kısmında, birkaç ay içinde dikiş açılması ve yırtılma meydana geldi.

Temmuz 2025 sonunda ürünü, mağaza aracılığıyla Olka Spor malzemeleri tic. A. Ş’ye garanti kapsamında gönderdim ve yaklaşık 15 gün bekledim. Ancak tarafıma iletilen cevapta, hasarın üretimden kaynaklanmadığı ve kullanıcı hatası olduğu belirtilerek, hasarlı ayakkabı iade edildi. Oysa bu markadan çok sayıda ürün aldık ve hiçbirinde bu ve benzeri bir şikayet yaşamadık. Fiyatıyla orantılı olarak belli bir kalitesi olan ürünlerden sadece bunda hasar oluşması, sorunun kullanıcı hatasından değil, üretim hatasından kaynaklandığının göstergesidir. Fiyatı yüksek olan bir ürünün kalitesinin de fiyatıyla orantılı olması gerekir ve basit bir şekilde kullanıcı hatası gerekçesiyle iade edilmesi, sağlıklı bir inceleme yapılmadığı izlenimi uyandırmaktadır.

Fatura numaram: R672024000005705. Ürünün kısa sürede bu şekilde hasar görmesi ve garanti kapsamında değişim yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabımın değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Ağustos 08:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti

Mehtap
07 Ağustos 10:32
458
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
+2
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Muhammet
30 Mart 2024 11:57
1.907
Skechers - 4 Aylık Ayakkabı Garanti Reddi
Skechers - 4 Aylık Ayakkabı Garanti Reddi
Skechers - 4 Aylık Ayakkabı Garanti Reddi
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Skechers 5 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Mağduriyetim Giderilmiyor

Atilla
15 Ekim 11:11
373
skechers-5-ayda-yirtilan-ayakkabi-icin-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
skechers-5-ayda-yirtilan-ayakkabi-icin-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
skechers-5-ayda-yirtilan-ayakkabi-icin-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabılar Ve Garanti Sorunu

Meryem
26 Eylül 00:27
276
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

27 Şubat 2024 20:44
1.185
Kalitesiz Ve Pahalı Ayakkabı Skechers
Kalitesiz Ve Pahalı Ayakkabı Skechers
Kalitesiz Ve Pahalı Ayakkabı Skechers
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri