Leke Tutmayan Skechers Ayakkabıda Temizlik Sorunu

Balçova Agora AVM’deki Skechers mağazasından 15 Mart 2026 tarihinde eşime yaklaşık 6.500 TL ödeyerek en son çıkan erkek spor ayakkabı modelinden satın aldık. Satış sırasında özellikle leke tutmaz olduğu, silince ve yıkayınca lekelerin çıkacağı, yıkanabilir bir ürün olduğu söylendiği için bu ayakkabıyı tercih ettik.

Ancak ayakkabının üzerinde oluşan toz ve çamur lekeleri, söylenenlerin aksine hiçbir şekilde çıkmıyor. Makinede yıkadık, Skechers marka leke çıkarıcı ayakkabı köpüğü kullandık, ıslak mendille sildik, elde yıkadık fakat buna rağmen lekeler kaldı. Ayakkabı yaklaşık 1 aydır kullanılıyor ve sürekli kullanılmamasına rağmen lekelenme sorununu 15 gün sonra fark ettik.

Daha önce benzer bir konuda aynı mağazaya gidip olumsuz dönüş aldığımız için bu ürünle ilgili henüz mağazaya başvuruda bulunmadık. Ürünü alırken satışta belirtilen “leke tutmaz, yıkanınca ve silinince lekelerin çıkacağı, yıkanabilir” özellikleri yerine getirmediği için mağduriyet yaşadığımızı düşünüyoruz.

Bu ayakkabının satışta vaat edilen özellikleri yerine getirmemesi nedeniyle ürünün incelenmesini, gerekli görülmesi halinde değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.