Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Çözüm Sunulmadı!

Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Çözüm Sunulmadı!
Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Çözüm Sunulmadı!
Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Çözüm Sunulmadı!
profile
02 Ekim 2025 12:58
415

01.10.2025 tarihinde Skechers resmi internet sitesinden ske2947633 sipariş numarasıyla D’Lites model ayakkabı aldım. Ürünü teslim aldığımda tabanında kir ve genel olarak kirli bir ayakkabı olduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış olduğu çok net şekilde anlaşılıyordu.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ürün garanti kapsamında ve sezon ürünü olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Beklentim, ürünün Eskişehir’deki mağazadan değişiminin yapılması veya ürün değerinde hediye çeki verilmesidir. Konuyla ilgili acil çözüm talep ediyorum.

kullanilmis-ayakkabi-gonderildi-cozum-sunulmadi-6.jpg
kullanilmis-ayakkabi-gonderildi-cozum-sunulmadi-2.jpg
kullanilmis-ayakkabi-gonderildi-cozum-sunulmadi-1.jpg
02 Ekim 2025 13:17 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Esra
Esra
02 Ekim 2025 13:22

Çözüm sunacak mısınız yoksa Tüketici Mahkemesi'ne mi başvurmak durumunda kalayım?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderildi, Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
19 Ağustos 2025 11:36
421
Kullanılmış Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderildi, Hızlı Çözüm Bekliyorum
Kullanılmış Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderildi, Hızlı Çözüm Bekliyorum
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlaklar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Kubilay
16 Eylül 2025 17:52
333
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlaklar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlaklar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
27 Ekim 2025 09:11
858
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
+3
skechers-ayakkabim-kisa-surede-yirtildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-8.jpg
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi

profile
Vildan
26 Ağustos 2025 12:50
595
Garanti Kapsamındaki Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi
+1

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Reddiyle Karşılaştım

profile
17 Ekim 2025 14:48
217
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Reddiyle Karşılaştım
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Reddiyle Karşılaştım
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri