to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde Skechers mağazasından kızım için bir çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Kızım okulda beden eğitimi dersi sırasında ayakkabının iç tabanlarından birini kaybetti ve şu an elimizde bir çift ayakkabı olmasına rağmen tek tabanlık eksik olduğu için ayakkabı kullanılamaz durumdadır.
Bu durum üzerine, konuyla ilgili yardım almak ve gerekirse ücretini ödeyerek yeni bir tabanlık satın almak amacıyla mağazaya başvurdum. Ancak tarafıma, her ayakkabı için sadece tek tabanlık üretildiği ve bu nedenle talebimin karşılanamayacağı söylendi. Herhangi bir alternatif çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Dünya çapında bir marka olan ve pazarlamasını özellikle yüksek taban konforu üzerine kuran Skechers’ın, henüz alınalı bir yıl bile olmamış bir ürün için yedek parça niteliğindeki tabanlık desteği sağlamaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bir tabanlık eksikliği yüzünden sağlam durumdaki ayakkabının atıl kalması ne müşteri memnuniyetine ne de sürdürülebilirlik anlayışına uygundur.
Mağduriyetimin giderilmesini, kızımın ayakkabısını yeniden kullanabilmesi için uygun yedek tabanlığın tarafıma tedarik edilmesini veya ayakkabının tekrar kullanılabilir hale getirilmesi için somut ve makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Skechers markasının İzmir Forum Bornova mağazasından Ocak 2025’te satın aldığım spor ayakkabıda, yaklaşık üç aylık kullanım sonrasında tabanın iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı aşırı bir kullanım ya da ürüne zarar verecek özel bir durum olmadan, günlük ve normal şartlarda kullandım. Bu...
25.02.2025 tarihinde İstiklal Skechers mağazasından satın aldığım ayakkabının iç topuk astarlarında kısa sürede deformeler oluştu. Bu durum, aynı markadan aldığım ikinci ayakkabıda da birebir tekrar etti ve bu nedenle aynı sorun için ikinci kez şikayet yazmak zorunda kalıyorum. Aynı markanın iki far...
7 Eylül 2025 tarihinde Skechers marka çocuk spor ayakkabısını Olka Spor Malzemeleri a. Ş.’nin kendi mağazasından satın aldım. Ürünü çocuğum çok kısa süre, normal kullanım şartlarında giydi, ancak 7 Kasım’a geldiğimizde ayakkabıda açılma sorunu oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek inceleme...
Skechers uygulaması üzerinden 2 Şubat 2025 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 3190360 numaralı bu siparişimde tarafıma yalnızca bir adet ayakkabı teslim edilmesine rağmen, uygulamada iki ürünün de teslim edildiği görünüyor. Yani sistemlerinde sipariş tam teslim görünürken fiili olarak elim...
29.05.2025 tarihinde Skechers’e ait online alışveriş sitesinden çocuğum için bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama olağan şekilde kullandığımız halde, Aralık ayında her iki tekinde de ciddi açılmalar ve deformeler fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma yaşanması, ürünün...
Yorumlar