to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Slip-Ins Ayakkabıya Üretim Hatası Olmadığı İddiasına Karşı Değişim Talebi
İzmir Hilltown Skechers mağazasından almış olduğum Spor Ayakkabı Slip-Ins model ayakkabımı yaklaşık 6–7 ay kadar düzenli olarak kullandım. Bu süre sonunda iki ayakkabımın da burun kısımlarında ve Slip-Ins adı verilen bölümünde, normal kullanımda olmaması gereken yırtılmalar meydana geldi.
Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma “üretim kaynaklı hata tespit edilmemiştir” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde yırtılma olması, buna rağmen kullanıcı hatası denilmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, yırtılan ayakkabım için ürün değişimi talep ediyorum. İncelemenin tekrar, daha detaylı yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
4 farklı noktadan yırtılan ayakkabınızı giymeye devam ediyorum. Gören arkadaşlarım için de ayakkabınızı alıp almamaları konusunda iyi fikir veriyor. İletişime bile geçmediniz
Bir müşteri olarak şunu anlıyorum. Skechers ürünler çok kolay yırtılıyor ve firma ürünlerin arkasında durmuyor. Şikayetler arasında yırtılmış pek çok ayakkabı görseli gördüm ne yazık ki. Ailece bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğiz
Aynı ayakkabımın sağ ve sol çift olarak aynı yerden ön burun kısmından patladı. Ürün ile ilgili görüşüm:Ayakkabının burun kısmı çok sert ve gergin. Yumuşak olsaydı adım atarken esnerdi ve yırtılmazdı. Aynı ayakkabımda sağ ve sol çiftinde slip-ins kısmı neden yırtıldı onu hiç anlayamadım. Ayakkabıyı giyerken topuk kısmı slip-ins bölümüne mecburen temas ediyor. Temas etmemesi mümkün değil. Slip-ins alanındaki kumaş daha kaliteli yapılabilirdi