Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gani sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti İncelemesi Nedeniyle Mağduriyet

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti İncelemesi Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti İncelemesi Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti İncelemesi Nedeniyle Mağduriyet
profile
11 Kasım 2025 13:47
364

5 ay önce 19/05/2025 tarihinde Sporthink mağazasından Skechers markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü son derece dikkatli kullandım; ne ağır spor yaptım ne de sert zeminde kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının ön kısmı yırtıldı.

Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. İnceleme sonucu, hiçbir teknik açıklama yapılmadan “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi.
5 ayda yırtılan bir ayakkabıyı kullanıcı hatası olarak değerlendirmek, müşteriyi suçlayarak sorumluluktan kaçmaktır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu çok açık:
Ayıplı mal durumunda tüketicinin değişim, para iadesi veya ücretsiz onarım hakkı vardır. Bu hakkı hiçe sayan Sporthink mağazasını ve Skechers markasını sorumluluklarını yerine getirmeye davet ediyorum.

Bu kadar kısa sürede yıpranan bir ürünün “Skechers” gibi iddialı bir markadan çıkması kabul edilemez.
İnceleme süreci tamamen yüzeysel ve tüketici aleyhine yürütülmüştür.
Bu mağduriyet giderilmezse, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunarak yasal süreci başlatacağımı bildiririm.

Talebim:
Ürünün yenisiyle değiştirilmesi veya ücret iadesinin yapılması.
Aksi halde yaşadığım bu olumsuz deneyimi tüm sosyal platformlarda paylaşacağım ve tüketici haklarımı sonuna kadar savunacağım.

kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-ve-yetersiz-garanti-incelemesi-nedeniyle-magduriyet-4.pdf
profile profile
2 Destek
11 Kasım 2025 17:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Al Bgc sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım 1.5 Ayda Yırtıldı Garanti Reddedildi

profile
Al Bgc
07 Temmuz 2025 17:20
695
skechers-ayakkabim-15-ayda-yirtildi-garanti-reddedildi-1.jpg
1
Gelnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gelnur
12 Nisan 2025 14:17
1.991
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
+1

Ayakkabının İç Astarındaki Yırtıklar Ve Ret Edilen Değişim Talebi

profile
Serkan
18 Haziran 2025 13:44
1.144
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 14:58
510
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyeti
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyeti

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı

profile
Yılmaz
04 Ağustos 2025 10:27
963
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı
kisa-surede-yirtilan-skechers-ayakkabiya-garanti-destegi-saglanmadi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru