Yaklaşık iki ay önce Skechers’in kendi internet sitesi üzerinden 3.200 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda açılma sorunu yaşamaya başladım. Daha önce de yine Skechers marka bir ayakkabıda dış kısımdan açılma problemi yaşamış, ancak ürün incelemesi sonucunda kullanıcı hatası denilerek talebim reddedilmişti. 18 Ağustos da aldım yazık...
Bu kez aldığım ikinci ayakkabıda ise iç kısımdan yırtılma ve delinme şeklinde, ürünün kalitesizliğinden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorunla karşılaştım. Buna rağmen yaptığım inceleme başvurusu yine reddedildi. İki farklı Skechers ayakkabıda benzer sorunlar yaşamam ve her seferinde ret cevabı almam, bu markaya olan güvenimi tamamen bitirdi.
Son satın aldığım ayakkabıya ait sipariş numaram 2868884’tür. Hem ödediğim 3.200 TL’nin karşılığını alamadığımı düşünüyorum hem de sürekli kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve üretim kaynaklı bir sorun bulunduğunu düşündüğüm için, son aldığım ayakkabı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
kimse parasını sokaktan toplamıyor, paramızın karşılığını almak istiyoruz.
kisa-surede-yipranan-skechers-ayakkabinin-degisimini-talep-ediyorum-3.jpg
kisa-surede-yipranan-skechers-ayakkabinin-degisimini-talep-ediyorum-2.jpg
kisa-surede-yipranan-skechers-ayakkabinin-degisimini-talep-ediyorum-1.jpg
Yorumlar