Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyet Yarattı

profile
02 Ağustos 2025 11:33
225

Skechers’tan Sur AVM Bursa bayisinden almış olduğum ve 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilen ayakkabıda, sadece 45-50 günlük bir kullanım sonunda iç astarının yerinden çıkması, iç kısımda yırtılmalar ve alt tabanda delikler oluştu. Son 4-5 aydır zaten ayakkabıyı bu nedenle kullanamıyorum.

Garanti süresi devam ettiği halde ürünü satın aldığım mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim (form no: 1-493021). Talebim, ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun nedeniyle değerlendirilip çözülmesiydi. Ancak firma bana “kullanıcı hatası” diyerek garanti kapsamına almayı reddetti ve sorunum çözülmedi.

Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi deformasyonların yaşanmasını kabul edemiyorum. Garanti süresi devam eden ürünüm için, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Ağustos 2025 08:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Muhammed
11 Ağustos 2025 01:04
432

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabılara Garanti Desteği Verilmedi

profile
Nazlı
09 Ağustos 2025 13:50
400
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabılara Garanti Desteği Verilmedi
kisa-surede-yirtilan-ayakkabilara-garanti-destegi-verilmedi-2.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 17:03
463
Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabımda Ciddi Deformasyon Ve Servis Reddi
Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabımda Ciddi Deformasyon Ve Servis Reddi
Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabımda Ciddi Deformasyon Ve Servis Reddi
Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabımda Ciddi Deformasyon Ve Servis Reddi
+1
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2025 21:48
995
Skechers Ayakkabıda Açılma Ve Garanti Reddi Sonrası Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Skechers Ayakkabıda Açılma Ve Garanti Reddi Sonrası Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Skechers Ayakkabıda Açılma Ve Garanti Reddi Sonrası Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Mağazadan Çözüm Alamadım

profile
29 Ekim 2025 01:05
887
skechers-ayakkabida-kisa-surede-yirtilma-magazadan-cozum-alamadim-2.jpg
skechers-ayakkabida-kisa-surede-yirtilma-magazadan-cozum-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri