Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Kısa Sürede Bozulan Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Veya İade Talebi

ID:34549187

Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Veya İade Talebi

Cihat

Skechers

14 Aralık 13:28

Skechers marka Light Storm 3 model çocuk ayakkabısını Diyarbakır Forum AVM’deki Skechers mağazasından 22 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ayakkabı sadece çocuğumun okula gidip gelirken kullanmasına rağmen yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede ışıkları bozuldu ve üzerindeki boyalar kalkmaya başladı, ürün toplamda 4 ay kadar kullanılabildi.

Ürünü garanti süresi devam ederken aldığımız aynı şube üzerinden incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda tarafıma yalnızca “kullanıcı hatası” denilerek hiçbir şekilde değişim veya onarım yapılmayacağı, herhangi bir çözüm sunulmayacağı söylendi. Çocuğumun yaşına ve kullanım şekline baktığımda bu kadar kısa sürede bu derece yıpranmanın normal olmadığını, ürünün kalite beklentisini kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.

Kısa sürede bu hale gelen ayakkabının kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum. Ayakkabının tekrar incelenerek üretim hatası yönünden değerlendirilmesini ve mümkünse ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Skechers

15 Aralık 08:58 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Cihat

17 Aralık 18:35

Herhangi bir dönüş olmadı. Aradığımda hiçbir sonuç alamadım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Tuba

Skechers

29 Kasım 19:28

170

Diyarbakır Forum AVM’deki Skechers mağazasından 7 Aralık’ta 5.499 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 aydır, dönem dönem kullandığım bu ayakkabının iç astarında ve yan kısımlarında açılmalar, arka tarafındaki deride ise ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu ka...

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabim-icin-degisim-veya-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

1 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Reddi: Skechers'tan Hayal Kırıklığı

Esra

Skechers

05 Eylül 00:22

448

Şubat 2025’te Diyarbakır Forum AVM Skechers mağazasından Arch Fit model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok az kullandım, çünkü farklı ayakkabılarım da var ve tek bir ayakkabı kullanmıyorum. Yaklaşık bir ay önce ayakkabının üst kısmında yırtılma fark ettim. Garantiye gönderdim ve inceleme sonucunda...

2 Destek

1 Yorum

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu, Talebim Reddedildi

Suat

Skechers

04 Aralık 23:35

207

Eylül 2025’te Marmara Park AVM Skechers mağazasından kızım için aldığımız Skechers kız çocuk ayakkabısı, sadece okula giderken kullanmasına rağmen yaklaşık iki ay içinde belirgin şekilde deforme olmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma olması, özellikle Skechers gibi bir markadan be...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Onur

Skechers

17 Kasım 14:12

254

01.20.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM'deki Skechers mağazasından 3.999 TL'ye siyah spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2-3 defa giydim ve her iki tekinin yanlarında yırtılma, üst tabanında ise kırılma oluştu. Ürünü hem Diyarbakır Forum AVM hem de Şanlıurfa Piazza AVM mağazaları üzerinde...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

1 Destek

2 Yorum

Skechers Ayakkabımda 3 Ayda Oluşan Hasar Ve Garanti Reddi

Yunus

Skechers

05 Ağustos 22:49

293

15.04.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Forum Diyarbakır Ceylan AVM’deki Skechers mağazasından 4.999 TL’ye aldığım spor ayakkabıda, yaklaşık 3 ay boyunca her kullandığımda iç kısmında yırtılma, dış burun kısmında deformasyon ve yan taraflarda açılma sorunları yaşadım. Satın alırken mağaza tarafınd...