Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Haksız Kullanım Hatası İddiası İade Talebi

Skechers Hilltown şubesinden ağustos sonunda satın aldığım outdoor kışlık ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır yalnızca ofis ortamında kullanmama rağmen, ayakkabının taban altındaki kauçuğunda açılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik ağır bir kullanım olmadan bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı mağazaya incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak bildirildi ve sorun için “kullanım hatası” denildi. Ofis ortamında, günlük normal kullanımda giyilen bir ayakkabı için bu açıklamayı kesinlikle kabul edemiyorum.

Bu nedenle, ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyor ve ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.