Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Outdoor Waterproof Ayakkabının Tabanı Açıldı, Değişim Talebi Reddedildi

Skechers Outdoor Waterproof Ayakkabının Tabanı Açıldı, Değişim Talebi Reddedildi
Skechers Outdoor Waterproof Ayakkabının Tabanı Açıldı, Değişim Talebi Reddedildi
profile
Abdullah
18 Şubat 18:31
320

Yaklaşık 1 yıl önce L***** Ö****** AVM’deki Skechers mağazasından outdoor waterproof bir ayakkabı satın aldım. Su geçirmemesi ve dayanıklı olması beklentisiyle, özellikle bu özellikler için bu ürüne yöneldim. Ancak geçen ay ayakkabının tabanı açıldı ve su almaya başladı, şu anda yaklaşık 1 aydır ürünü kesinlikle kullanamıyorum.

Outdoor ve waterproof diye satılan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede tabanının açılması ve su alması, normal ve kullanıcı kaynaklı bir durum olarak açıklanamaz. Buna rağmen ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde ürünü incelemeye gönderdiler ve inceleme sonucu “üretim hatası değildir” denilerek değişim talebim reddedildi. Düzenli ve amacı dışında olmayan bir kullanımda, bu seviyede deformasyonun kabul edilebilir olmadığını, tüketici olarak mağdur edildiğimi açıkça düşünüyorum.

Dayanıklı ve uzun ömürlü olacağına inanarak Skechers markasına güvenip bu ürünü tercih ettim; ancak hem ürün performansı hem de inceleme sürecinin sonucu bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kullanılamaz hale gelen bu ayakkabım için, L***** Ö****** Skechers mağazası aracılığıyla veya doğrudan Skechers tarafından ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 08:38 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Abdullah
Abdullah
19 Şubat 10:57

?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Waterproof Ayakkabı İlk Yağmurda Su Aldı, Güvenim Sarsıldı

profile
08 Ekim 2025 18:38
782

Skechers Ayakkabımda Taban Bozulması, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
01 Ocak 20:31
655
Skechers Ayakkabımda Taban Bozulması, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Skechers Ayakkabımda Taban Bozulması, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Skechers Ayakkabımda Taban Bozulması, Mağaza Çözüm Sunmuyor
skechers-ayakkabimda-taban-bozulmasi-magaza-cozum-sunmuyor-4.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Mağduriyeti

profile
Şeyma
01 Eylül 2025 12:45
841

Skechers Botta Su Geçirmezlik İddiası Yanıltıcı, İade Reddi

profile
Hüseyin
08 Şubat 17:25
353

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru