to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Optimum Skechers mağazasından Ekim 2025 gibi aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Ayakkabının iç kısmındaki kumaş ve astar bölgelerinde ciddi yırtılmalar oluştu. Ürünü iki kez garanti kapsamında incelemeye gönderdim, her iki seferde de “kullanıcı hatası” denilerek değişim yapılmayacağı mesajı geldi.
Bu ayakkabıya dünya kadar para veriyorum, normal şartlarda bu kadar kısa sürede iç astarın bu şekilde yırtılmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca “kullanıcı hatası” tam olarak ne demek, nasıl bir kullanım bekleniyor, bunun bir açıklaması da yapılmıyor. Ürün satılırken övülerek anlatılıyor, kalite vurgusu yapılıyor; ancak sorun yaşandığında tüketici adeta ortada bırakılıyor.
Ben bu üründe üretim/kalite kaynaklı problem olduğunu düşünüyorum ve ayakkabımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. “Kullanıcı hatası” denilerek geçiştirilmek yerine, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve mağaza ile merkez tarafından konunun tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.
Ankara Optimum AVM’deki Skechers mağazasından 10.11.2025 tarihinde, 4 yıl garantili denilerek 5.000 TL’ye bir çift Skechers spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen sadece yaklaşık 6 ay sonra, 10.04.2026 tarihinde tabanın ikiye ayrıldığını ve tabandan su aldığını fark e...
İzmir Optimum Skechers mağazasından Ekim 2025’te aldığım iki adet spor ayakkabıyı, daha 3 ay bile giymeden dikişleri patladı, yer yer yırtılmalar ve delikler oluştu. Ayakkabılardan birinin de özellikle burnu tamamen açıldı. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla deformasyon yaşamak, ödediğimiz yüksek ü...
20.05.2025 tarihinde Optimum Kozyatağı Skechers mağazasından mağaza çalışanının önerisi üzerine bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı daha 4 ay bile olmadan her iki tekinin de tabanı yırtıldı, içine su almaya başladı, iç kısmında koku oluştu ve renginde belirgin deformeler meydana geldi. ...
Ocak 2025’te Skechers internet mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde dikiş yerlerinde açılma ve üst kısımlarda yırtılma sorunları oluştu. Ürünü yalnızca spor amaçlı giydim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Skechers müşteri hizmetle...
Skechers marka bir çocuk ayakkabısını Ankara Optimum AVM’deki mağazadan satın aldık. Ayakkabı ilk başta normal görünse de, yaklaşık 7 ay kullanımın ardından ürünün çeşitli yerlerinde açılmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Son dönemde Skechers ürünlerinin kalitesinin gitgide düştüğünü, ödediğim...
Yorumlar