to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Çocuk Ayakkabısında 7 Ayda Açılma Ve Deformasyon, Değişim Veya İade Talebi
Skechers marka bir çocuk ayakkabısını Ankara Optimum AVM’deki mağazadan satın aldık. Ayakkabı ilk başta normal görünse de, yaklaşık 7 ay kullanımın ardından ürünün çeşitli yerlerinde açılmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Son dönemde Skechers ürünlerinin kalitesinin gitgide düştüğünü, ödediğimiz yüksek fiyatların alınan kaliteyle kesinlikle örtüşmediğini de özellikle belirtmek istiyorum.
Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu ilettik; inceleme sonrasında sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve talebimiz olumsuz karşılandı. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını ve ardından sorumluluğun tamamen bize yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabının ya yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi için kayıtlı telefon numaram: 0531*****61.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ve yasal haklarım neyse onları kullanacağım.
Skechers marka çocuk ayakkabısında 7 ay kullanım sonrası açılmalar ve deformasyonlar oluştu. Mağazaya götürdüm, kullanıcı hatası denildi ve talebim reddedildi. Ücret iadesi istiyorum ancak hiçbir adım atılmadı ve markanın yaklaşımı çok kötü ve ilgisiz.
