Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Ayakkabının 5.799 TL Ücreti Hesaba Geri Yatırılmadı

profile
04 Mart 17:54
266
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Muhammed beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim arayıp bilgi verdiği için.”

Eskişehir Espark AVM’deki Skechers mağazasından 5.799 TL tutarında Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi Paracard ile gerçekleştirdim. Aldıktan sadece 2 gün sonra, ayakkabıyı etiketi üzerinde olacak şekilde mağazaya gidip iade ettim.

İade işlemini 02.03.2026 tarihinde yaptım ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Mağazayı arayıp durumu sorduğumda muhasebe birimine mail atacaklarını, ne zaman dönüş yapılacağını ve iadenin ne zaman gerçekleşeceğini bilmediklerini, herhangi bir gün de veremediklerini söylüyorlar.

Hem ödediğim 5.799 TL’nin bir an önce kartıma iade edilmesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Mart 08:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Recep
Recep
05 Mart 11:41

Tamam teşekkür ederim sorun çözüldü.

Recep
Recep
09 Mart 14:19

Muhammed beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim arayıp bilgi verdiği için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skechers Botta Açılan Topuk Ve İletişimsiz İade Süreci

profile
25 Şubat 17:22
244
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
08 Eylül 2023 16:42
736
skechers-tarafindan-yasadigim-magduriyet-1.pdf
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2024 16:01
381
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İki Günde Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum

profile
24 Ekim 2025 22:09
322
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru