Mağazalar Arası İade Engeliyle Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

"Bu kadar uğraştık sorun çözüldü keşke müşteri temsilcisi yardımcı olsaydı da buraya yazmak zorunda kalmasaydık"


"Bu kadar uğraştık sorun çözüldü keşke müşteri temsilcisi yardımcı olsaydı da buraya yazmak zorunda kalmasaydık"


Skechers Ayakkabı Solma ve Derilerde Çatlama şikayeti ile ürünü incelemeye alındı. Bugün üretim kaynaklı problem olmadığ...ına yönelik mesaj aldım. 2 yıl garantili ürünün 1 yılı dolmadan giyilemeyecek duruma gelmesi ve firmanın taahhüt ettiği garantinin arkasında durmaması çok üzücü. Gold Üyeyim bu saa



Skechers'ın 143501042 müşteri Numaralı Gold üyesiyim. Yıllardır çok sayıda alışverişim oldu fakat çocuğumun ve kendi aya...kkabımda meydana gelen açılma ve çabuk yırtılmalardan dolayı (4) ayakkabı için inceleme talebinde bulundum. Skechers görsel olarak incelediği ayakkabılar için kullanıcı hatası vere





"Hızlı çözüm, profesyonel yaklaşım için firmaya ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Ürün bir spor ayakkabıdır ve bilinen bir markadır. Ürünleri maddi açıdan pa...halıdır ve Türkiye genelinde çok kaliteli ürün olarak sunulmaktadır. Fakat
25.11.2024 tarihinde Bursa Korupark Skechers mağazasından bir alışveriş yapacaktım. Ödeme işlemine geldiğimde Gold üye o...lmama rağmen mağaza personeli üyeliğimin olmadığını puanımı kullanamayacağımı söyledi. Telefonumdaki uygulamadan mevcut puanımı ve Gold üyeliğimi görmesine rağmen ben sizi yeni ada

Yıllardır Skechers ayakkabı kullanıyorum. Ayakkabıları oldukça rahat olmasına rağmen kısa zamanda deformasyon oluyor. Ya...ni fiyat performans ürünü değil, çok pahalı ama kalitesiz. Sadece rahat diye alıyorum. Bunun yanı sıra son derece özensiz ve isteksiz bir çalışma anlayışları var. Nedenine gelecek

Skechers marka outdoor Waterproof ayakkabı aldım. Geçtiğimiz kış mevsiminde uç tarafında ufak çaplı açılma olduğunu fark... ettim önce önemsemedim ancak daha sonra bu açılma dikkat edilecek seviyeye geldi. Ürünün iki yıl garantisi var. Ürünü iadesi için firmaya inceleme amaçlı gönderdik. Ancak gelen ya

Skechers Firmasının sağlamlığı ve marka güvenirliğini inanıp tüm ayakkabılarımızı bir çuval para verip bu firmadan alıyo...ruz. Fakat firmadan 9 ay önce aldığımız ama 9 ay bile giymediğimiz ayakkabılarımız sağ ve sol olmak üzere her iki yanıda eridi. Eğer 9 ay sürede bir çuval para verdiğimiz ayakkabı

Merhaba, Skechers mağazasından Gold üye olmama rağmen 50.000 TL'lik ayakkabı siparişimde olan 3 ayakkabı patladı ve için...de yırtılmalar oldu. Bu konu hakkında Vadi İstanbul mağazasından inceleme için ayakkabıyı gönderdik fakat bugün olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının içinde olan yırtılma ve dışında o


Skechers markasına güvenerek aldığımız minimum 4.000₺ - 5.000₺ ayakkabılar için 2 yıl garanti veriyorlar. Şimdi bir de P...lus Gold üyelere özel 3 ay içinde geri değiştirme ve ParaPuan veriyorlar. Ancak, 8 ay içerisinde 40.000₺ alışveriş yaptım ve sadece 900₺ indirim verildi. İndirim ile aldığım ayakka

Sürekli alışveriş yaptığım ve Gold üye olduğum bir markadan aldığım 5 çift ayakkabının her birinde sorunlar yaşandı ve h...epsi için kullanıcı hatası denildi. En son gönderdiğim ayakkabı, 3 ayda iç ve dış kısımlarda açılmalar meydana geldi ve iç astarı tamamen yırtıldı; ancak yine kullanıcı hatası oldu

Skechers Plus Gold üye iken bugün baktığımda Classic üye olduğumu gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ç...ünkü yaklaşık 3 yılda 12-15'e yakın ayakkabı almışımdır. Gold üyeyken birdenbire neden Classic üye görünüyorum? 8 marta özel Gold üyelere 400₺ Plus puan yükleme mesajından sonra ba
6 Şubat 2024 tarihinde verdiğim 1765007 ve 1765037 numaralı siparişlerimde ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Şu an ü...rünleri iade etme ve aynı ürünü tekrar alma hakkım bulunmaktadır. Ancak, kargo süreci ve bekleme süresini göze almak istemediğim için, Gold üye olarak firmadan bir telafi bekledim



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100