Garanti Kapsamında Değerlendirilmeyen Hasarlı Ayakkabı İçin Değişim Talebi

Haziran 2024’te Marmara Park Skechers mağazasından aldığım ayakkabıyı yaklaşık 10 ay düzenli kullandım. Kısa sürede ayakkabının ön kısmında delik oluştu ve arka taraflarında yıpranma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim (Talep No: 1-518907), ancak “üretim kaynaklı bir kusur b...

18.01.2025 tarihinde Boyner mağazasından satın aldığım Skechers marka ayakkabının henüz üzerinden iki ay bile geçmeden, içindeki yazılar bile silinmeden astarı yıpranmaya başladı. Garanti kapsamında ürünü gönderdiğimde ise marka, ürünün arkasında durmadı ve kullanıcı hatası diyerek ürünü tekrar gönd...

+1

Nisan 2025’te Boyner mağazasından satın aldığım Skechers marka ayakkabının taban iç astarı, sadece belirli zamanlarda giymeme rağmen 3 ay içinde yırtıldı. Ürünü Ağustos 2025’te Skechers teknik servisine gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma sadece “kullanıcı hatası” olduğu yönünde bir mail ile dönü...

5 Şubat 2025 günü Beylikdüzü Marmara Parkta Skechers mağazasından aldığım Skechers 1 hafta içerisinde 2 kere giymeme rağmen topuk kısmında ezilme oldu. İçeri doğru çöktü. Fakat mağazaya götürdüğüm de sorunun benden kaynaklı olduğunu söyleyip değiştirmediler ve asla yardımcı olmadılar. Garantisinin 2...

Skechers spor ayakkabılarımı Mart 2024 tarihinde İstanbul Marmara Park mağazasından satın aldım. 6-7 kullanım sonrası ön tarafında çökme yaşandı. 2 ay sonunda, 23 Mayıs tarihinde inceleme için mağazaya yönlendirdim. 29 Mayıs tarihinde inceleme sonucu geldi. Üretim kaynaklı bir kusur olmadığını ilett...