Değişim Ürününde Fiyat Farkı Şoku

Doğum günüm için eşim İzmir Forum Bornova Skechers mağazasından D'lites - Glamour Feels 13087 BKRg kodlu ürünü almış. Ben ürünü beğenmediğim için değişim yapmaya gittiğimde, ürünü D'lites - Vintage Vision 150245 NTGD ürünü ile değiştirmek istedim. Ürünlere zam gelmiş. 5400 TL'ye aldığı hediye ürün ayakkabı 6200 TL olmuş, yeni aldığı ürünün fiyatı 6400 TL olduğundan bahisle 900 TL fark ödeterek ikinci ürünü satmışlar. Zam geldiyse benim iade ettiğim ürüne de geldi. Bu sorunu çalışanlarla yaptığımız telefon görüşmesinde çözemedik. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden önce buradan da yetkililere sesleniyorum. Bu yapılan hesap bana mı saçma geliyor? Benim iade ettiğim ürün de şu an 6200 TL, neden 5400'e geri alınıyor!