to read complaints and reviews, or file yours. 
Skechers marka spor ayakkabıyı İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki mağazadan 5 yaşındaki çocuğum için aldık ve yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre, sadece anaokuluna gidip gelirken kullandı. Buna rağmen ayakkabının ucunda belirgin bir deformasyon oluştu. Bir çocuğun yalnızca okula gidip gelirken giydiği bir ayakkabının 1 ayda bu hale gelmesi, kullanılan malzemenin kalitesini ciddi şekilde sorgulamamıza neden oldu.
Sorun üzerine mağazaya başvurduğumuzda 1-538690 talep numarasıyla kayıt açıldı; ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası denilerek talebimiz kabul edilmedi. Bu kullanım şekline ve kısa süreye rağmen 'kullanıcı hatası' denilmesini asla kabul etmiyorum ve bu değerlendirmeyi kesinlikle adil bulmuyorum. 5.000 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabının adeta sokağa atılacak bir ürünmüş gibi görülmesine de razı değilim.
Ürünün durumunun yeniden ve objektif biçimde incelenmesini, ayakkabının değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı ve bu sürecin peşini bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Geçen yıl İstanbul Buyaka AVM Skechers mağazasından aldığım ayakkabının ön kısımlarında, her gün kullanılmamasına rağmen daha 1 yıl dolmadan açılma meydana geldi. Haftada en fazla 3 gün, çoğu zaman ise daha da az kullandığım bu ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağaz...
2 Eylül tarihinde Skechers Tema Park AVM (Küçükçekmece, İstanbul) mağazasından çocuğum için aldığım spor ayakkabı, sadece hafta sonları 1 gün giyilmesine rağmen kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının arka kısmındaki ipler tamamen kopup söküldü ve ön bantlarında çatlama ile yırtılma meyd...
Eylül 2025’te Marmara Park AVM Skechers mağazasından kızım için aldığımız Skechers kız çocuk ayakkabısı, sadece okula giderken kullanmasına rağmen yaklaşık iki ay içinde belirgin şekilde deforme olmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma olması, özellikle Skechers gibi bir markadan be...
Diyarbakır Forum AVM’deki Skechers mağazasından 7 Aralık’ta 5.499 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 aydır, dönem dönem kullandığım bu ayakkabının iç astarında ve yan kısımlarında açılmalar, arka tarafındaki deride ise ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu ka...
Son iki yıl içinde Skechers mağazalarından, farklı AVM’lerdeki şubelerden kızıma üç farklı çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıları aldıktan sadece birkaç ay sonra hepsi aynı şekilde deforme oldu ve ciddi şekilde yıprandı. Kızım 5,5 yaşında ve ayakkabıları yalnızca kreşe giderken kullandı; bir ta...
Yorumlar