Skechers Çocuk Ayakkabılarında Kısa Sürede Deformasyon Ve Yıpranma

Son iki yıl içinde Skechers mağazalarından, farklı AVM’lerdeki şubelerden kızıma üç farklı çocuk ayakkabısı satın aldım.

Ayakkabıları aldıktan sadece birkaç ay sonra hepsi aynı şekilde deforme oldu ve ciddi şekilde yıprandı. Kızım 5,5 yaşında ve ayakkabıları yalnızca kreşe giderken kullandı; bir tanesi ise sadece kreşte iç mekan ayakkabısı olarak kullanıldı. Ürünleri kullanırken özen göstermemize rağmen, bu kadar kısa sürede bu kadar fazla yıpranma olması beni çok şaşırttı ve üzdü.

Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü genellikle bu tip sorunlarda kullanıcı hatası denilerek geri dönüş yapıldığını biliyorum. Ancak Skechers gibi bir markadan aldığımız çocuk ayakkabılarının bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilemez.

Markadan, ürünlerin kalitesiyle ilgili açıklama ve yaşanan mağduriyet nedeniyle bir özür bekliyorum.