Ayakkabının Hızlı Tüylenmesi Ve Kalite Sorunu Nedeniyle İade Talebi

18 Şubat’ta Trendyol üzerinden Dope Kicks mağazasından 4.809 TL ödeyerek Skechers D’Lites New Heat model spor ayakkabı satın aldım. Kış döneminde aldığım için ürünü hemen kullanmadım, yaklaşık bir ay sonra giymeye başladım. Kısa süre içinde ayakkabının yan kısımlarında yoğun şekilde tüylenme ve kötü bir görüntü oluştu, ürün sanki uzun süre kullanılmış gibi yıpranmış görünüyor.

Bu durum üzerine Trendyol üzerinden başvuru yaparak ürünü incelemeye gönderdim. Analiz sonucu ürünün üretim kaynaklı olmadığı söylendi ancak ben ayakkabıyı sadece normal şekilde kullandım, ürüne zarar verecek hiçbir şey yapmadım. Aynı modeli kullanan birçok kişi olmasına rağmen çevremde kimsede böyle bir sorun yaşanmadı, bu yüzden verilen analizi kabul edemiyorum ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sipariş numaram 10977914542’dir. Ürünün üretim veya kalite kaynaklı sorunlu olduğunu düşündüğüm için, ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim 4.809 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.