Ayakkabım Bir Yılda Deforme Oldu, Skechers’tan İade Talebi

08.05.2025 tarihinde Giresun Gazi Caddesi’indeki Tekinler mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı alalı daha 1 sene bile olmadan ön uçları açılmaya başladı ve ürünü normal kullanımda giymeme rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun ortaya çıkınca ayakkabıyı satın aldığım mağazaya götürdüm, mağaza yetkilileri de ayakkabının fotoğrafını çekip Skechers’a gönderdiler. İncelemenin ardından Skechers tarafından red cevabı geldi ve ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için herhangi bir işlem yapılmadığı söylendi.

Kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabının arkasında durulmasını, tarafıma ücret iadesi ya da ayakkabının yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.