Ayakkabı İçindeki Metal Parça Kaynaklı Rahatsızlık ve İade Sorunu

13/04/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM Skechers mağazasından yaklaşık 3999 TL ödeyerek aldığım Skechers marka ayakkabının arka kısmının içinde demirden bir parça bulunuyor ve bu parça her giydiğimde ciddi şekilde canımı acıtıyor. Sorun, ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren mevcuttu ve her kullanımda aynı rahatsızlığı yaşıyorum.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak iade talebim kabul edilmedi ve ayakkabı bana geri gönderildi. Fişim elimde mevcut. Bu durumun çözülmesini ve ayakkabımın değişimini talep ediyorum.