Alt Tabanı Yarılan Skechers Ayakkabılar İçin İade Talebi

15.06.2025 tarihinde Skechers markasından toplam 11.856,50 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 8 ay sonra her iki ayakkabının da alt tabanı yarıldı ve ciddi şekilde parçalandı.
Bu durum üzerine ayakkabıları iki kez incelemeye gönderdim. Her iki incelemenin sonucunda da üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı, problemin tamamen kullanımdan kaynaklandığı belirtilerek “tüketici hatası” denilip ürünler tarafıma aynı şekilde geri gönderildi. Ayakkabıları normal günlük kullanım dışında aşırı yıpratıcı bir şekilde kullanmama rağmen kısa sürede bu hale gelmesine rağmen hiçbir şekilde üretim hatası kabul edilmedi.
Kısa sürede tabanı yarılan ayakkabılar için sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini ve çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi



























