to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Sonrası Trafik Cezasının Sixt Tarafından Ödenmesi Gerekliliği
17 Mayıs 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den plakası 34 KNL 197 olan Clio marka aracı kiraladım ve aracı 20 Mayıs’ta yine aynı noktada teslim ettim. Ancak buna rağmen 25 Temmuz 2025 tarihli, benim adıma kesilmiş bir trafik cezası ile karşılaştım. Araç teslim tarihinden çok sonra kesilen bu cezanın, aracı teslim ettikten sonra üzerimden düşülmemesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Durumu firmaya ilettiğimde bana mail atmam söylendi, ancak mail atmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Teslim tarihinden sonra işlenen bir cezanın sorumluluğunun bana yüklenmesi hem adil değil hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.
Bu nedenle, 25 Temmuz 2025 tarihli, plakası 34 KNL 197 olan araçla ilgili trafik cezasının tarafıma yansıtılmadan, tamamen Sixt tarafından ödenmesini ve araç tesliminden sonra yaşanan bu kayıt hatasının incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhabalar Ünal Bey, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Merhabalar Henüz geri dönüş olmamıştır. Daha ne kadar bekletecekler merakla bekliyorum
Merhabalar Ünal Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan dönüş yapılmıştır. İletişime geçebilirsiniz. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
