to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Sırasında Sorun Yok Deyip Sonra 14.541 TL Hasar Ücreti Talebi
19–20 Ekim tarihlerinde Adnan Menderes Havalimanı’ndeki Sixt ofisinden araç kiraladım. Kiralama sözleşmesi numaram: İzm51.2025. NCWMPQ3A’dır. Aracı teslim ederken üzerinde ufak bir göçük vardı ve teslimi yapan görevli bu durumun sorun olmadığını, aracı sorunsuz şekilde teslim aldığını belirtti.
Aradan zaman geçtikten sonra, bugün tarafıma e-posta yoluyla 14.541 TL tutarında hasar bedeli talebi iletildi ve bu bedeli ödemem için son günün 30 Aralık olduğu yazıldı. Teslim sırasında “sorun yok” denilen ufak göçük için sonradan bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini hem haksız hem de açıklamasız buluyorum.
Teslim anında hasarla ilgili herhangi bir tutanak veya bilgilendirme yapılmadığı, görevli tarafından da sorun olmadığı söylendiği için, benden talep edilen 14.541 TL’lik hasar ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bu hasar bedeli çok yüksek sizin gibi kurumsal bir firma böyle yapmamalı... Mağdur oldum
Barış Bey Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı tarafınıza mail yolu ile gerekli geri bildirimler sağlanmıştır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise iletişime geçebilirsiniz. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
