Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güzin sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Rent A Car'da Fiyat Politikası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Güzin
16 Temmuz 14:16
681

Sixt Rent a Car firmasından daha önce de birçok kez araç kiraladım, gerektiğinde süreyi uzattım ve aynı fiyattan yardımcı oldular. Şu an iş planımız değişti ve 1 gün önce kiralamak istediğimde, komple 4 günün fiyatını değiştiriyorlar. Hem şube ile hem de çağrı merkezi ile görüştüm; daha önce bu işlemi aynı fiyattan yaptığımı ilettiğimde, 'Arkadaşlar inisiyatif kullanmıştır' deniliyor. Demek ki istediklerinde yardımcı olabiliyorlar. Şu an mecbur olduğum için aynı fiyattan yardımcı olmadıklarını düşünüyorum. 1 günün fiyatını güncelden ödeyelim, neden diğer kiraladığım günlerin fiyatı değişiyor dediğimde de yardımcı olmadılar. Müşteri memnuniyeti sıfır, Sixt firmasına yakıştıramadım.

24 Temmuz 10:48 (Şikayetten 7 gün sonra)

Güzin Hanım Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu hakkında tarafınıza mail üzerinden geri bildirim sağlanmıştır. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Güzin
31 Temmuz 14:03

Tarafıma bir mail gelmedi.

Benzer Şikayetler

4
Halis sonuçtan memnun
Çözüldü

Halis
13 Ağustos 2024 11:31
3.254
"Geç de olsa iadem yapıldı. Teşekkürler..."
Sixt Rent A Car İle Sürekli Yaşanan Sorunlar
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Yüksel
08 Ağustos 2023 18:02
5.457
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aykut
19 Aralık 2024 18:53
1.870
"Kimse kimseyi zorla bir kurumda çalıştırmıyor. Umarım gerekli uyarılar sağlanır kendilerine. Kurum tarafından arama yapan Duygu Hanım'ın samimiyeti ve açıklamaları beni memnun etti. Vakit ayırdığı için kendisine teşekkür ederim."

Bozuk Araç Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Serhat
30 Temmuz 16:54
1.191
Benzer Şikayet Yaz