to read complaints and reviews, or file yours.Sixt Kişisel Veri Güvenliği Ve KVKK İhlali
Sixt Alsancak Swiss Otel
FI1226595330 Rezervasyon Kodu ile, 7 Temmuz 2024 tarihinde (online) kiraladığım araca binemesem de Citroen C3 bir araç kiraladım. Karşılayan genç çok nazikti. Ancak kişisel verilerimi vermezsem, her bir kutucuk için 10.000 TL yani 20.000 TL kredi kartımdan çekmek zorunda olduklarını belirttiler. KVKK'yi ve açık rıza ne demek bilmeyen bu kibar beyefendi; kişisel verilerimin işlenmesini onaylamıyorum itirazlarıma rağmen, bunun yasaya aykırı olduğunu bildiğimi belirtmeme rağmen, kabul etmediler. Ben de Kemalpaşa'daki toplantıma yetişmek zorunda olduğum için onayladım ve hukuki olarak bunun peşini bırakmayacağım dedim. KVKK açık rızası dayatması baskısı uygulayan Sixt Swiss Otel Şubesine verilerimi nerede nasıl koruyorsunuz? Nasıl yedekliyorsunuz? Ne kadar sıklıkla güncelliyorsunuz, benim verilerimi istiyorsanız, veri güvenliği konusunda beni bilgilendirmek zorundasınız dedim. Tabii ki, üniversite mezunu olan kibar adam, bunu da anlamadı. Dünya kişisel veri güvenliği sorunları ile boğuşuyor, Sixt Alsancak 20.000 TL çekeriz kredi kartından diye konuyu dayatarak zorluyor. Peki bunu web sitenizde ürününüzü pazarlarken niye yazmıyorsunuz, niye tüketiciyi yanıltıyorsunuz?
Üzerinden zaman geçse de, Alman firması olsa da Türkiye'de ancak Türklere yapabileceği bir dayatmayı sizlerle paylaşmak istedim. Kişisel veri, açık rıza ile alınıp kullanılabilir Sixt yetkilileri ancak bilgisiz insanlara dayatabilirsiniz bunu...
İlk ve son kez sizinle hizmet alışverişi yaptım ancak kiralama yapanlar neye imza attığının farkında olsun istedim.
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Merhabalar Zahide Hanım, Konu ile alakalı görüşme sağlamak adına sizi aradık lakin ulaşamadık. Değerli vaktinizi ayırarak bize dönüşünüzü sağladığınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
Zahide Hanım Tekrardan Merhabalar, numaralı hattımızdan aradık tekrardan meşgule attınız. Konu hakkında değerli vaktinizi ayırarak direkt bana ulaşabilirsiniz. İsmim İrem. Sizlere gerekli açıklamayı yapmak isterim. İyi günler dilerim.
Öncelikle bir yanıtınız var ise, buradan yanıtlayın ki KVKK izahınızı ve 20.000TL çekeriz kredi kartınızdan tehditinizin yanıtını herkes görsün isterim. İkinci olarak, kurumsal 850'li olmayan bir hattan iletişime geçmenizi tercih ederdim. 850 hat tacizlerinden dolayı, hep bloke ettiğim için kimin aradığını bilmiyorum ve açmıyorum. Vatandaş olarak 850 hat fobim var. Beni tehdit eden KVKK nedir bilmeyen sizlerle ben iletişime geçmeyeceğim.
