Haksız Sigara Ücreti Ve İzinsiz Kart Çekimi
Sitx Rent a Car'dan 4 günlük araç kiraladım. 4 günün sonunda aracı teslim etmeye geldiğimde, kiralama harcamam dışında araçta sigara içildiğine dair hiçbir emare yokken benden 'sigara içildi' deyip 1500 TL istediler ve imza istediler. Ne imza attım ne ödedim. Eve geldiğimde, onayım dışında kartımdan 1500 TL çekilmiş. Tüketici Hakları'na çoktan başvurumu yaptım.
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
Şikayette gecen sigara içme olayı dışında, benden araç kirli geldi diye ücret kesildiği söylendi. Bir söylediğiniz bir söylediğinizi tutmuyor. Halbuki ben petrolde aracı yıkayıp öyle gelmiştim. Sixt yönetiminin anlamadığı oradaki personeller bana 2. Sınıf insan muamelesi yaptılar. Dediğim gibi kimsenin parası pul değil. Siz 750 TL depozito ve 1500 TL bu bahsi gecen parayı ödeyerek eksilmezsiniz ama bir müşteri kaybettiniz.
















