to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08 tarihinde Sixt Rent a Car internet şubesi üzerinden Fiat Egea model araç için İstanbul Havalimanı'ndan teslim almak üzere 14.777 TL ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum (Rezervasyon kodu: 3191102979). İşlemleri internetten kolaylıkla yaptırıyorlar, ancak ofise gittiğimde Findeks puanımın uygun olmadığı gerekçesiyle araç teslim edilmedi. O anda paramın iadesini talep ettim fakat bu sefer de iade işlemi yapılmadı, paramın ne zaman iade edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve iki gündür beklemek zorunda kaldım.
Başta Findeks puanı bu kadar önemliyse, neden işlemler internet sitesi üzerinden sorunsuzca yapılabiliyor? İnsanlar gece yarısı ofislere kadar çağrılıyor, sonra hiçbir çözüm sunulmadan eli boş geri gönderiliyor. Üstelik başka bir firmadan araç kiralamak için paramı geri istememe rağmen, iade süreciyle ilgili geçiştirici ve ilgisiz cevaplar alıyorum. Gişedeki personelin "para ne zaman gelir biz bilemeyiz" şeklindeki umursamaz tavrı ise mağduriyetimi daha da artırdı.
Sixt müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. O kadar yol gittim, hem zamanım hem param boşa gitti. Ödediğim 14.777 TL'nin derhal iade edilmesini ve boşuna yaptığım yol masraflarımın da karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
28.11.2024 tarihinde Antalya Havalimanı'nda bulunan Sixt Rent a Car adlı firmadan saat 00.01'de otomatik Egea marka bir araç kiraladım. Dönüşüm 30.11.2024 saat 15.30 olacaktı fakat iş değişikliği sebebiyle aracı aynı gün 28.11.2024 tarihinde saat 19.10'da teslim ettim. Çalışanlara sorduğumda kalan 2...
27.08.2025 tarihinde, gece 03:00 sularında Sixt İstanbul Havalimanı şubesinden 1 günlüğüne araç kiralamak için rezervasyon yaptım (Rezervasyon Kodu: 2891904186). 8097 TL tutarındaki ücretim tahsil edilip rezervasyonum onaylandı. Ancak havalimanına vardığımda, kredi puanımın düşük olduğu gerekçesiyle...
5 Haziran 2025 tarihinde Sixt Rent a Car firmasından araç kiralamak için rezervasyon yaptım fakat Findeks puanım nedeniyle rezervasyonum iptal edildi. Ücret iadesinin en fazla 7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi fakat 9 iş günü geçti ve hâlâ iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise h...
Sixt Rent a Car Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan dört gün öncesinden 30.04.2024 tarihinde saat 18:00 için bir haftalık araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. Saat 17:30'da orada olduğumda işlemleri yaparken Findeks raporundan dolayı araç veremeyeceklerini belirttiler. Bu durum bizi mağdur etti. Ailemle ...
10-13 Ekim tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan araç kiralamak için Pegasus üzerinden Sixt firmasına ait bir araç rezervasyonu yaptım ve 3.536 TL’lik ödememi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. TR866929450 rezervasyon numaram ile işlemlerimi tamamladım ve tüm gerekli belgelerim eksi...
