Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Depozito İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Mehmet
31 Temmuz 13:13
1.076
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

10 Temmuz tarihinden Sixt firması üzerinden araç kiraladım. Kiralarken benden 4500₺ değerinde depozito kesildi. 12 Temmuzda aracımı teslim ettim herhangi bir sorun sıkıntı olmadan teslim alındı. Gereken HGS kesintileri 2 gün içinde yapıldı. Buraya kadar bir sorun yok ama tarih 31 Temmuz olmasına rağmen hala kartımdan çekilen 4500₺ geri iade edilmedi.
Bu konu ile alakalı Sixt firmasını 4 defa aramama rağmen hep geçiştirmeli cevaplar veriyorlar. Israrla arıyorum ısrarla size dönüş yapılacak deyip herhangi bir işlem yapmıyorlar. Resmen 4500₺ min üstüne kondular.
Bu konuya acilen bir çözüm bulunmasını talep ediyorum

05 Ağustos 10:43 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

05 Ağustos 10:46

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı tarafınıza mail gönderilmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Mehmet
05 Ağustos 17:30

Sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Belirsizliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Yücel
30 Haziran 14:37
1.475
Depozito İadesi Belirsizliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Depozito İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Zorluklar

Gözde
27 Haziran 15:13
1.011
Depozito İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Zorluklar

Depozito İadem 3 Haftadır Yapılmadı!

Yalçın
24 Mayıs 11:16
2.642
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Provizyon İadesi Sorunu: 4.000 TL Hâlâ Hesabıma Yatmadı

Erhan
06 Ekim 15:02
617
Benzer Şikayet Yaz