Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Depozito İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Mehmet
31 Temmuz 2025 13:13
1.580
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

10 Temmuz tarihinden Sixt firması üzerinden araç kiraladım. Kiralarken benden 4500₺ değerinde depozito kesildi. 12 Temmuzda aracımı teslim ettim herhangi bir sorun sıkıntı olmadan teslim alındı. Gereken HGS kesintileri 2 gün içinde yapıldı. Buraya kadar bir sorun yok ama tarih 31 Temmuz olmasına rağmen hala kartımdan çekilen 4500₺ geri iade edilmedi.
Bu konu ile alakalı Sixt firmasını 4 defa aramama rağmen hep geçiştirmeli cevaplar veriyorlar. Israrla arıyorum ısrarla size dönüş yapılacak deyip herhangi bir işlem yapmıyorlar. Resmen 4500₺ min üstüne kondular.
Bu konuya acilen bir çözüm bulunmasını talep ediyorum

05 Ağustos 2025 10:43 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

05 Ağustos 2025 10:46

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı tarafınıza mail gönderilmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Mehmet
Mehmet
05 Ağustos 2025 17:30

Sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Belirsizliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Yücel
30 Haziran 2025 14:37
1.816

profile
Gözde
27 Haziran 2025 15:13
1.114
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasin
10 Haziran 2025 03:36
1.297
"Teşekkürler ilgilenildi"
Depozito İadesi Beklerken Mağdur Oldum

profile
Yalçın
24 Mayıs 2025 11:16
2.665
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Provizyon İadesi Sorunu: 4.000 TL Hâlâ Hesabıma Yatmadı

profile
Erhan
06 Ekim 2025 15:02
1.160
Benzer Şikayet Yaz