to read complaints and reviews, or file yours.Araba Kiralama Sonrası Provizyon İadesi Ve Fatura Sorununda Destek Alamadım
25 Kasım’da Şanlıurfa Havalimanı’ndan Ekonomik Paket Clio aracı kiraladım ve aracı aynı gün teslim ettim. Araç kiralama bedeli ve 65 TL otopark ücreti dışında, 4.000 TL provizyon çekildi ve bu tutarın 3-4 gün içinde blokeden kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün (8 Kasım 2025) itibarıyla provizyon hâlâ kaldırılmadı ve tarafıma herhangi bir fatura da gönderilmedi.
Bu süreçte Sixt müşteri hizmetlerini aradım ve genel merkezle görüştüm. Ancak provizyon işleminin görünmediği şeklinde bir dönüş aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Fatura kesilmemesinin yasal olarak suç olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir destek alamadım.
Provizyonun bir an önce kaldırılmasını ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise iletişime geçebilirsiniz. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
Teşekkürler
