Sixt Araç Kiralama'da Eksik Bilgilendirme Ve Ekstra Ücret Problemi

Belçika seyahatim için, Sixt araç kiralama firmasından seyahatimden birkaç hafta önce internet üzerinden (25 Nisan-2 Mayıs için) elektrikli bir Mini Cooper kiraladım. Brüksel Havalimanı'nda ki firma deskinde bulunan kadın personele sorun yaşamamak için aracın menzilini sorduğumda yaklaşık 90 km olduğunu söyledi. Halbu ki ilanda 300 km yazıyordu. Bunun üzerine farkını ödeyerek benzinli bir BMW 1 kiraladım. Basic bir sigorta da yaptırmamı önerdiği için onu da yaptırdım. Personelin nezaketine aldanarak detaylara bakmadan imzalayıp aracı aldım. Ancak daha sonra fark ettim ki 300 euro'luk güvence bedelinin (trafik cezası, kaza vb. İçin) dışında internet üzerinde kiraladığım rakamdan (araç farkı ve sigorta hariç) yaklaşık 200-250 euro kartımdan çekmişler. Hemen deskteki Türk personeli arayarak itirazımı belirttim. Henüz dönüş olmadı. Birlikte seyahat ettiğimiz başka bir arkadaşımız başka bir firmadan doğrudan Türkiye içindeki bir firmadan araç kiraladı ve hiçbir ekstra ödemeyle karşılaşmadı.