to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Platformunda Aylarca Beklenen Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi
Hayat platformu üzerinden Bingo sıvı elde bulaşık deterjanı için 989965448 numaralı siparişimi verdim. 09.01.2026 tarihinden bu yana aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte iki kez mail yoluyla, bir kez de müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Her seferinde siparişimin hâlâ “kargoya verilme aşamasında” olduğu söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir beklediğim bu siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını ve sürecin bir an önce net olarak sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi Tel:
