Şehir İçi Servis Yok, Bilet Ücret İadesi İsteniyor

07.03.2026 tarihinde saat 00.15'te kalkışlı, Mersin'den aldığım Sivas Hedef otobüs bileti için şehir içi servis var denilerek bilet satışı yapıldı. Bu nedenle bileti özellikle tercih ettim; ancak Adana'ya geldiğimizde bize şehir içi servislerinin olmadığı söylendi.
Hem şehir içi servis var denilerek yanlış bilgilendirilmem hem de diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödeyip, vaat edilen hizmeti alamam sebebiyle mağdur oldum. Bu yolculuk için 350 TL ödedim ve bu şartlarda verilen hizmetin bunu hak etmediğini düşünüyorum.
Şehir içi servis var diyerek bilet satışı yapılıp, sonrasında “servisimiz yok” denilmesi nedeniyle, ödediğim fazla ücretin ve mağduriyetimin karşılığı olarak bilet ücret farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






