Sitare Giyim Ücret İadesi Yerine Hediye Çeki Verildi
Sitare’den 26.11.2025 tarihinde Sivas AVM şubesinden lacivert altüst takım satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak beğenilmediği için sadece iki gün sonra iade etmek istedik.
Mağazaya gittiğimde iade talebinde bulunduğumda, iade hakkımın olmadığı, yalnızca değişim yapabilecekleri söylendi. Herhangi bir “indirimli ürün”, “kampanyalı ürün” gibi özel bir durum belirtilmeden, sadece prosedür gereği iade yapamayacaklarını ifade ettiler. Sonrasında ücret iadesi yerine hediye çeki verildi.
Ben ürünün ücretinin banka/kredi kartına ya da nakit olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hediye çeki kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






