to read complaints and reviews, or file yours.İç Astarı Düşen Ve Fermuarı Bozulan Kaban İçin İade Talebi
Ocak ayında mağazanızdan 6kkbn2472 kodlu kabanı satın aldım. Daha iki ay bile olmadan kabanın iç astarı kendini bırakıp sarktı, fermuarı bozuldu ve ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. 3.700 TL ödeyerek uzun süreli kullanmak için aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili mağazaya gittiğimde ürünü çok kötü kullandığım söylenerek sorumluluk tarafıma yıkıldı. Oysa ben ürünü günlük, normal kullanım koşullarında kullandım ve bu kadar kısa sürede bu derece yıpranmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. En kötü hırkanın bile bundan daha sıcak olacağını, ürünün performans ve kalite anlamında beş para etmediğini üzülerek belirtmek isterim.
Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle artık mağazanızdan bedava dahi olsa hiçbir ürün almak istemiyorum. Ürünle ilgili olarak ödediğim 3.700 TL’nin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde üşenmeden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı da özellikle bilginize sunuyorum.
