Sırma 4L Ayçiçek Yağında Yoğun Köpürme Ve Kalite Sorunu

Yaklaşık üç hafta önce Kütahya/Özengross Market’ten aldığım Sırma 4L ayçiçek yağını, patates kızartması başta olmak üzere farklı kızartma işlemlerinde kullandım. Ancak yağı her kullandığımda tavanın içinde yoğun şekilde köpürme meydana geliyor. Bu durum hem kızartmanın kalitesini olumsuz etkiliyor hem de mutfakta temizlik açısından ciddi zorluk çıkarıyor. Yağ köpürdüğü için yiyeceklerin üzerinde de istenmeyen bir tabaka oluşuyor ve kızartmaların lezzeti de bozuluyor.

Kullandığım yağın son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir hasar veya bozukluk yoktu. Ürünü başka bir marka veya yağ ile karıştırmadan, yalnızca Sırma 4L ayçiçek yağı olarak kullandım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu köpürme sorununun kaynağının tespit edilmesini ve ürünün teknik olarak incelenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.