to read complaints and reviews, or file yours.Damacana Suyun Alt Kısmı Delik Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
02.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Sırma’dan aldığım damacana su, alt kısmından delik olduğu için damacananın yaklaşık yarısı boşa aktı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamadım.
Bu alışverişte 172 TL ödemeyi nakit olarak yaptım ve ürünün büyük bir kısmı ziyan oldu. Henüz durumu ne damacanayı getiren görevliye ne de Sırma müşteri hizmetlerine bildirmedim; ancak bu ürünün teslim edilmeden önce kontrol edilmemiş olması ve bu şekilde elime ulaşması beni mağdur etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, zarar gördüğüm damacana suyun yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
