Delik Damacana Nedeniyle Mutfak Su Bastı


30/10/2025 tarihinde Erikli Su’nun Kartepe (Kocaeli) şubesinden aldığım damacana suyu mutfağa koyduğumda, damacananın çatlak olduğunu ve zeminin tamamen su olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle şaşkın ve üzgünüm. Olayın kanıtı olarak video ve fotoğraflarım da mevcut.
Siparişi müşteri numaram olan 0553*****71 ile verdim. Henüz Erikli müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, çatlak damacananın yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için 1 damacana suyun da hediye edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri



4 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 14:40’ta Erikli mobil uygulaması üzerinden 2 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş ettiğim damacanalardan bir tanesi hem çok eski ve yıpranmıştı hem de son kullanma tarihinin bitmesine sadece 20 gün kalmıştı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi ...

05.08.2025 tarihinde Erikli Eskişehir Zafer Mahallesi Mutlutürk Merkez, Tepebaşı şubesinden damacana su siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Erikli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt alındığı ve üst biriml...
Son 2 ay içinde Seyrantepe Erikli bayisinden sipariş ettiğim damacana sular iki kez çatlak şekilde teslim edildi ve her iki seferde de mutfağım su altında kaldı. Bu durum sonucunda eşyalarımda zarar oluştu. Yaşadığım mağduriyetle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çöz...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30’da Maltepe/İstanbul bölgesinden Erikli damacana su siparişi verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; yaklaşık 3 hafta önce de benzer bir gecikme yaşanmış ve suyum 6 saat sonra teslim edilmişti. ...
Yorumlar