Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Halı Kısa Sürede Lekelendi Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
17 Ekim 2025 23:16
482

22.08.2025 tarihinde Eskişehir merkez Şiraze Halıcılık’tan 12.000 TL’ye halı satın aldık, ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptık. Siparişimiz biraz gecikmeli olarak teslim edildi. Halı elimize ulaştıktan kısa bir süre sonra üzerinde hafif bir leke oluştu. Lekenin çıkması için yalnızca ıslak mendille sildik, fakat leke çıkmadığı gibi halıda deformasyon oluştu.

Durumu mağazaya bildirdik ve halıyı incelemeleri için teslim ettik. Halı yaklaşık bir hafta mağazada kaldı. Mağaza yetkilileri, ıslak mendille deneme yaptıklarını ve herhangi bir deformasyon olmadığını, bizim kimyasal kullandığımızı iddia ettiler. Ancak biz kesinlikle kimyasal kullanmadık ve halının temizliğinde sadece ıslak mendil kullandık. Ayrıca mağaza çalışanları, halıyı istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi söyleyerek ürünü geri getirdiler ve iade talebimizi kabul etmediler.

Halıyı yıkamaya vermemizin de doğal bir durum olduğunu, ürünün bu kadar hassas olmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Mağazanın yaklaşımından ve çözüm sunmamasından dolayı mağduriyet yaşadık. Halının değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2023 08:38
1.072
Şiraz Halı Alınan Ürünlerdeki Sıkıntı
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Şiraze Halı, Halılarını Geri Almadı!

profile
06 Aralık 2023 11:07
816
Şiraze Halı, Halılarını Geri Almadı!
Şiraze Halı, Halılarını Geri Almadı!

profile
26 Ekim 2023 01:03
5.296
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Halıda İlk Kullanımda Derin Ayak İzi Sorunu Ve Değişim Reddi

profile
30 Eylül 2025 19:37
407
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Tüm Ödemeleri Yapmama Rağmen Yolluğum Teslim Edilmedi Mağazada Kötü Muamele Gördüm

profile
29 Ağustos 2025 19:13
339
Benzer Şikayet Yaz