Şiraz Halı Alınan Ürünlerdeki Sıkıntı


22.08.2025 tarihinde Eskişehir merkez Şiraze Halıcılık’tan 12.000 TL’ye halı satın aldık, ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptık. Siparişimiz biraz gecikmeli olarak teslim edildi. Halı elimize ulaştıktan kısa bir süre sonra üzerinde hafif bir leke oluştu. Lekenin çıkması için yalnızca ıslak mendille sildik, fakat leke çıkmadığı gibi halıda deformasyon oluştu.
Durumu mağazaya bildirdik ve halıyı incelemeleri için teslim ettik. Halı yaklaşık bir hafta mağazada kaldı. Mağaza yetkilileri, ıslak mendille deneme yaptıklarını ve herhangi bir deformasyon olmadığını, bizim kimyasal kullandığımızı iddia ettiler. Ancak biz kesinlikle kimyasal kullanmadık ve halının temizliğinde sadece ıslak mendil kullandık. Ayrıca mağaza çalışanları, halıyı istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi söyleyerek ürünü geri getirdiler ve iade talebimizi kabul etmediler.
Halıyı yıkamaya vermemizin de doğal bir durum olduğunu, ürünün bu kadar hassas olmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Mağazanın yaklaşımından ve çözüm sunmamasından dolayı mağduriyet yaşadık. Halının değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Eskişehir'de Şiraze Halı Asarcıklı Caddesi'ndeki şubesi Ratsa Halı'dan iki adet halı aldım. Bir ayı geçti. Artık iletişime geçmenizi istiyorum. Dilek Halı Hermes'ten, bu halıları hiç kullanmadan bir hafta içinde uyumadıkları ve beklentimi karşılamadıkları için iade istedim. Fabrikayla irtibata geçip...

Temmuz ayında siparişini verdiğimiz halılar yaklaşık 3 hafta sonra geldi. Bir kısmı farklı olarak geldi. Geri gitti onu da 1 ay sonra getirdiler. Ben özellikle yıkanabilir halı aldım 1 kere yıkamada halılar kullanılmayacak hale geldi. Şekilleri bozuldu altları ve saçakları söküldü halıları mağazaya ...

23.09.2025 tarihinde Şiraze Halıcılık Hamamyolu Odunpazarı Eskişehir şubesinden salon halısı satın aldım (Fiş No: 0003). Halıyı salona serdiğimde, üzerinde yürüdüğüm ilk anda derinlemesine ayak izleri oluştuğunu fark ettim. Halıyı hiç kullanmadım ve bu sorunu görünce hemen kaldırdım. Mağaza ile gör...

2023 Kurban Bayramı’ndan önce eşimle birlikte Asarcıklı Caddesi’indeki Şiraze Halı mağazasından halı beğenip ödemeye başladık. Ancak, seçtiğimiz halının ipliği olmadığı için başka bir halı seçmemiz istendi. O dönemde oğlumun söz ve nişan süreci olduğu için halı seçmeye gidemedik. Sonrasında oğlum ba...
Yorumlar