Ankara İstanbul Yolu Halıevinden 2 adet 4 m'2 bambu halı aldım. Alırken satıcı Arap sabunu ile lekelerin kolaylıkla çıkacağını söyledi. Ancak üzerine dökülen azcık çay lekesi çıkmadı. Firmayla görüştüm iade almayacaklarını söylediler. Halı yıkamacılar bambu halılar için leke çıkarma garantisi vermiy...
Halı Evi İstanbul yolu şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce üç parça halı aldım üç hafta sonra teslim edilecek dendi ama halılar hala gelmedi aramalarımıza bir hafta, on gün sonra gelecek dendi ama halılar denilen tarihlerde gelmedi biz aramadan bize dönüş bile yapılmıyor.
İstanbul Yolundaki Halı Evi mağazasından aldığım (28.10.2022) halılar lekeli geldi. Gelir gelmez mağazayı tekrar arayıp fotoğrafları yollamama rağmen 4 gündür aramadılar. Bugün ben kendim aradım. (16.11.2022). Kusurlu teslim ettikleri halıları mağazaya kendim götürüp götüremeyeceğimi sorma gafletind...
14.08.2022 tarihinde İstanbul yolu Halı Evi mağazasından halı aldık. Halı küçük geldiği için mağazaya iade ettik. Yerine halı seçtik ellerinde olmadığını fabrikadan geleceğini 2-3hafta süreceğini söylediler. 1 ay geçti gelmedi aradığımda yine geleceğini söylediler ve biz tekrar bekledik!
En son par...
İstanbul yolunda bulunan Halı evinden salonuma halı aldım. Eve geldiğimde mobilyalarıma pek uyum sağlayamadığı için değiştirdim başka halı aldım. Halıyı teslim edecekleri tarihten günler sonra verdiler ( her gün arayıp halıyı istedik) ve biz gidip teslim aldık Bunun sonucunda 850 TL kartıma iade edi...
17.08.2021 de Ankara - Yenimahalle ilçesi İstanbul yolu Halı Evi mağazasından oturma odası için halı aldım. Halıyı kullandıktan bir süre sonra ipliklerinin çekince çıktığını gördüm. Halının çoğu yerinde bu durumun olduğunu görünce telefonla aradım durumu anlattım. WhatsApp'dan halının çeşitli açılar...
Ankara İstanbul yolu Hali Evi isimli firmadan 23.09.2021 tarihinde peşin para ile aldığım halılardan biri firma tarafından istediğim ebatlarda kesilmeden gönderildi. Diğer hali ise defolu olarak gönderildi. Bu tarihten itibaren firmayı hemen hemen her gün arayıp şikayetimi dile getirmeme rağmen süre...
5 ay önce 1000 lira para verip halı evinden halı satın aldık. Alırken bambu olduğu ve hiç kabarma keçeleşme yapmaz denildi bir sene garantisi vardı ama 5 ay sonunda halı keçe gibi oldu 1 ay önce mağazaya götürdük kabul edildi. Ürünün sorunlu olduğu ama bir aydır arıyoruz Herhangi bir çözüme ulaştırm...
5 parça almış olduğum halılar teslim edilmedi. Sahibi C** K*** ben icrayı falan bıraktım kendim adamın peşindeyim. Elbet bir gün bulacağım. Onu bulmasam birlikte kaçtığı muhasebeci kadını bulacağım ama 1 yıl ama 10 yıl elbet bulunacaklar. Hayatımdaki en mağdur dönemi yaşattılar.
Halı Evi (Ankara) bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Halı Evi (Ankara) henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Halı Evi (Ankara) bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Halı Evi (Ankara) henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.