Sipay Hesabım Donduruldu, 700 TL Bakiye Çekemiyorum Ve Yanıt Alamıyorum

Yaklaşık 2 aydır Sipay hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sipay’in faaliyetlerinin durdurulduğu söylendi ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Hesabımda ATM üzerinden yüklediğim 700 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum.

İki ayı aşkın süredir param içeride beklerken, şirketten net bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor. Instagram üzerinden kendilerine yazdım, hiçbir dönüş olmadı. Bugün ayrıca mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat şu ana kadar yine bir cevap alamadım. İletişim bilgilerim arasında h**********@gmail.com adresim yer alıyor.

Sipay’den, hesabımda bulunan 700 TL bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmeyi ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.