to read complaints and reviews, or file yours.Sipay mobil cüzdan kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır hesap hareketlerimin PDF dökümünü talep ediyorum ancak tarafıma... bu belge verilmiyor. Mail yoluyla defalarca kez başvurmama rağmen, müşteri hizmetleri bu hizmeti sunmadıklarını ve PDF ekstre veremeyeceklerini söyleyerek talebimi geçiştiriyor.
Sipay mobil cüzdan hesabımda bulunan 28.822 TL tutarındaki param 20 Temmuz’dan bu yana bloke durumda ve tarafıma ödenmiy...or. Uygulamaya girdiğimde “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor. Endişe etmeyin, bu rutin bir kontroldür ve kısa sürede tamamlanır.” şeklinde bir uyarı görüyorum ancak üzerinden
Sipay cüzdan hesabımda annemden gelen 100.080 TL tutarındaki para için bugün hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadan bloke... konuldu. Hesabım yeni açılmış durumda ve para yalnızca annemin hesabından bana havale edildiği için, haksız yere hesabımın “güvenlik kontrolü” gerekçesiyle kısıtlandığını mobil uy
Sipay mobil uygulamasındaki üyeliğimi kapatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden üyelik kap...atma talebi oluşturduğumda hesabımın kapatılacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Dün ve bugün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmam
Sipay bireysel mobil cüzdan hesabımda bulunan 5.300 TL bakiyem, 19.03.2025 tarihinden beri blokeli durumda ve bu tarihte...n itibaren paramı hiçbir şekilde kullanamıyor, hesabıma erişemiyorum. Hesabım tamamen bana ait ve 2. el ürün satışı sonrası, Sahibinden üzerinden yaptığım satışın ardından bir anda
Sipay üzerinden yaklaşık 5-6 ay önce aldığım 6 gram altın ve 95 gram gümüşü mobil uygulama üzerinden bozdurup nakide çev...irmek istediğimde her denememde “bakiyeniz yetersiz” hatası alıyorum ve bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli varlık olmasına rağmen uzun süredir aynı hatayla kar
Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Mobil uygulamasındaki hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tar...afıma önceden hiçbir bildirim yapılmadan kilitlenmiştir. Hesabımda bana ait nakit bakiye bulunmasına rağmen, aylardır kendi parama erişimim engellenmektedir. Uygulamaya giriş yapm
Sipay kart mobil hesabıma aile içi borç ödemesi olarak para geldi; ancak 06.07.2025 tarihinden beri hesabıma kısıtlama k...onuldu ve paramı kullanamıyorum. Toplam 62.253 TL tutarındaki bu para hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edilmiş durumda. Para transferinin açıklama kısmı da boştaydı; herhangi bir
Sipay hesabımın kapatılmasını istiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesap kapatma talebi gönderdim ve e-posta adresimden e...-posta atarakta hesap kapatma talebinde bulundum, şu an hiçbir yanıt gelmedi. Hesabımın en kısa sürede kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Sipay hesap bilgilerim ekteki gör
Sipay mobil uygulama hesabım yanlış şifre girdiğim için bir hafta önce kapatıldı ve o günden beri hiçbir şekilde hesabım...a erişemiyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda da bana hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de sad
19.11.2025 tarihinde Sipay mobil uygulaması üzerinden arkadaşım bana 8.500 TL gönderdi, ben de bu bakiyeden 410 TL’yi bi...r yere gönderdim. Kalan 8.130 TL’yi çekmek istediğimde hesabımın 'inceleme aşamasında' olduğu uyarısını aldım ve hesabıma bloke koyuldu, parama erişemez oldum. Müşteri hizmetlerin
"Çok teşekkürler kısa sürede problemim çözüldü"
"Teşekkürler"
Sipay mobil uygulamasında 18 yaş altı olduğum için veli onayı isteniyor. Ancak süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme ...yapılmadı. Velimin bilgilerini girdim fakat bu sefer de hesap adı velimin adına geçti ve kendi adıma bir hesap açamıyorum. Nasıl veli onaylı ve kendi adımda bir hesap açabileceğim
Yaklaşık 3 haftadır Sipay mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulama açılırken donup kalıyor ve hiçbir şekilde g...iriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim; ancak ya hiç cevap verilmiyor ya da telefon açılıp hemen yüzüme kapatılıyor. Hesabımda bakiy
Sipay mobil uygulamasında 18 yaş altı olduğum için veli onayı isteniyor. Ancak süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme ...yapılmadı. Velimin bilgilerini girdim, fakat hesap adı velimin adına geçti ve kendi adıma bir hesap açamıyorum. Konuyla ilgili olarak, nasıl veli onaylı ve kendi adıma bir hesap aç
4 Kasım Salı günü akşam saat 8 civarında, Sipay pos mobil uygulaması üzerin...den avukatım tarafından hesabıma para gönderildi. Ancak bu işlem sonrasında
Sipay Cüzdan uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cüzdanıma 290 lira yükledim, ancak bu bakiyeyi... hiçbir şekilde harcayamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde alışveriş yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve
Sipay mobil uygulamasında hesabımı birikim yapmak amacıyla bugün (1 Kasım) yükselttim. Doğrulama işlemini tamamlamama ra...ğmen uygulama sürekli olarak "doğrulama işlemini zaten tamamladınız" uyarısı veriyor fakat hesabım hala onaylanmadı. Bu nedenle hiçbir işlem (para yatırma, çekme, ödeme vb.) yapamı
Sipay uygulamasındaki bireysel hesabımda bulunan 940 TL bakiyemi Akbank hesabıma aktarmak istiyorum. 30.10.2025 tarihind...e uygulama üzerinden, 29.10.2025 tarihinde ise Akbank ATM’si üzerinden para çekme işlemi denedim; her iki denememde de “işlem başarısız” uyarısı aldım ve bakiyemi çekemedim. Sipay
Sipay pos mobil uygulaması üzerinden QNB Bankası hesabıma (IBAN: TR58 0015 7000 0000 0070 **** 41) 24.650 TL tutarında p...ara çekme işlemi gerçekleştirdim. Uygulama üzerinde işlem 'gerçekleşecektir' olarak görünmesine rağmen, üzerinden 8 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma henüz geçmedi. Bu tür bir s
Sipay Mobil uygulamasında 2 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım ...kilitlendi ve ekranda “Hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı çıkıyor. Şifreyi y
25 Ekim tarihinde Sipay Mobil üzerinden hesap yükseltme işlemi yaptım. Hesabımda yaklaşık 300 TL bakiye bulunuyor. Uygul...ama üzerinde "doğrulama işlemini tamamladınız" yazmasına rağmen, saatlerdir hesabım onaylanmadı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para çekebiliyor ne de başka bir işlem gerçekleştire
Sipay mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma 15.580 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak yaklaşık 2 s...aattir “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımda yeterli bakiye mevcut, işlem sırasında herhangi bir bilgilendirme veya doğrul
