Hesabım Nedensiz Olarak Bloke Edildi Ve 12.500 TL'lik Bakiyemi Alamıyorum

Sipay üzerinden bir hesap açtım ve hesabıma sadece dört kez para girişi oldu. Kısa süre sonra hesabım hiçbir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeden bloke edildi ve yaklaşık bir buçuk aydır bu blokaj devam ediyor.

Şu an hesabımda 12.500 TL tutarında param bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde hesabımdaki parayı alamayacağım, bu parayı ancak savcılığa şikayette bulunursam alabileceğim yönünde bir ifade ile karşılaştım.

Hiçbir şekilde yasa dışı bir işlem yapmadığım halde paramın tarafıma iade edilmemesi ve bu şekilde yönlendirilmem beni hem mağdur etti hem de tedirgin etti. Hesabımdaki 12.500 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve blokaj gerekçemin açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.