Söz Verilen 9 Taksit Tek Taraflı Değiştirildi, İade Talebimiz Reddedildi

Teyzem H***** b., Sion Güzellik Merkezi Eryaman şubesine 19 Şubat 2026 Çarşamba günü işlem için gitti. Kendisine başta 60.000 TL’lik işlem tutarının 9 taksit olarak alınacağı söylendi ve bu şekilde onay alındı, ödeme de bu doğrultuda çekildi.

Ancak ertesi hafta tekrar gittiğinde, taksit sayısının 4 taksite düşürüldüğü, artık 9 taksit yapılamayacağı bilgisi verildi. Başlangıçta her şey net ve kesin şekilde konuşulmuş olmasına rağmen, son görüşmemizde “elimden bir şey gelmiyor” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve iade talebimiz de kesin olarak reddedildi.

Başta verilen sözlerin tutulmaması ve ödeme sonrası şartların tek taraflı olarak değiştirilmesi nedeniyle, yapılan işlemin iptal edilmesini ve ödenen tutarın iadesini talep ediyoruz.